Condiciones generales
Conditions générales — location meublée Tanger | Serenity Stays
1. Objet
Les présentes CGV régissent la location meublée de courte durée à Tanger proposée par EL YAHYAHOUI INVESTISSEMENT (Serenity Stays), via https://serenitystays.org ou contact direct (WhatsApp, email).
2. Réservation
Demande ferme après confirmation écrite et paiement. Tarifs en MAD TTC sauf mention contraire.
3. Paiement
Virement bancaire sur le RIB indiqué sur le devis. Réservation définitive après encaissement.
4. Arrivée et départ
Arrivée dès 15 h, départ avant 11 h. Dépassement non autorisé : frais supplémentaires possibles.
5. Obligations du voyageur
Usage en bon père de famille, respect du voisinage et du nombre d'occupants maximum. Sous-location interdite.
6. Annulation
Voir politique d'annulation sur cette page.
7. Responsabilité
Serenity Stays met le logement à disposition conforme à la fiche. Exclusion : force majeure, travaux extérieurs, perte d'objets personnels.
8. Réclamations
Signalement sous 24 h après l'arrivée : owner@serenitystays.org — Tél. : +212661159578.
9. Données personnelles
Données utilisées pour la gestion des réservations uniquement.
10. Droit applicable
Droit marocain. Litiges : recherche amiable puis tribunaux compétents au Maroc.
1. Objet
Les présentes CGV régissent la location meublée de courte durée à Tanger proposée par EL YAHYAHOUI INVESTISSEMENT (Serenity Stays), via https://serenitystays.org ou contact direct (WhatsApp, email).
2. Réservation
Demande ferme après confirmation écrite et paiement. Tarifs en MAD TTC sauf mention contraire.
3. Paiement
Virement bancaire sur le RIB indiqué sur le devis. Réservation définitive après encaissement.
4. Arrivée et départ
Arrivée dès 15 h, départ avant 11 h. Dépassement non autorisé : frais supplémentaires possibles.
5. Obligations du voyageur
Usage en bon père de famille, respect du voisinage et du nombre d'occupants maximum. Sous-location interdite.
6. Annulation
Voir politique d'annulation sur cette page.
7. Responsabilité
Serenity Stays met le logement à disposition conforme à la fiche. Exclusion : force majeure, travaux extérieurs, perte d'objets personnels.
8. Réclamations
Signalement sous 24 h après l'arrivée : owner@serenitystays.org — Tél. : +212661159578.
9. Données personnelles
Données utilisées pour la gestion des réservations uniquement.
10. Droit applicable
Droit marocain. Litiges : recherche amiable puis tribunaux compétents au Maroc.