الشروط

Conditions générales — location meublée Tanger | Serenity Stays

1. Objet
Les présentes CGV régissent la location meublée de courte durée à Tanger proposée par EL YAHYAHOUI INVESTISSEMENT (Serenity Stays), via https://serenitystays.org ou contact direct (WhatsApp, email).

2. Réservation
Demande ferme après confirmation écrite et paiement. Tarifs en MAD TTC sauf mention contraire.

3. Paiement
Virement bancaire sur le RIB indiqué sur le devis. Réservation définitive après encaissement.

4. Arrivée et départ
Arrivée dès 15 h, départ avant 11 h. Dépassement non autorisé : frais supplémentaires possibles.

5. Obligations du voyageur
Usage en bon père de famille, respect du voisinage et du nombre d'occupants maximum. Sous-location interdite.

6. Annulation
Voir politique d'annulation sur cette page.

7. Responsabilité
Serenity Stays met le logement à disposition conforme à la fiche. Exclusion : force majeure, travaux extérieurs, perte d'objets personnels.

8. Réclamations
Signalement sous 24 h après l'arrivée : owner@serenitystays.org — Tél. : +212661159578.

9. Données personnelles
Données utilisées pour la gestion des réservations uniquement.

10. Droit applicable
Droit marocain. Litiges : recherche amiable puis tribunaux compétents au Maroc.

Politique d'annulation — location appartement Tanger

• Annulation gratuite jusqu'à 7 jours avant l'arrivée : remboursement intégral.

• Entre 7 et 3 jours avant l'arrivée : remboursement de 50 % du séjour.

• Moins de 3 jours, no-show ou départ anticipé : aucun remboursement.

• Modification de dates : gratuite si demandée au moins 7 jours avant l'arrivée (selon disponibilité).

• Force majeure justifiée : étude au cas par cas.

Mentions légales — Serenity Stays | Location appartement Tanger

Éditeur
EL YAHYAHOUI INVESTISSEMENT
Nom commercial : Serenity Stays
Activité : location meublée courte durée à Tanger, Maroc
Responsable de publication : Youssef EL YAHYAOUI
Adresse : , Tanger, Maroc
Contact : owner@serenitystays.org — Tél. : +212661159578
Site : https://serenitystays.org

Identification (Maroc)
ICE : 000326521051632
RC : 16325
IF : 584215

Hébergement web
Hébergeur du domaine serenitystays.org (coordonnées sur demande).

Propriété intellectuelle
Textes, photos et logo Serenity Stays : reproduction interdite sans autorisation.